❓ Preguntas Frecuentes
¿Cómo sé qué talla me queda mejor?
Cada prenda incluye su guía de medidas en la descripción. Si tienes dudas, escríbenos por Instagram o a contacto@belle.cl y te asesoramos.
¿Puedo cambiar un producto si no me quedó bien?
Sí. Puedes devolverlo dentro de los 10 días hábiles y realizar una nueva compra. Revisa nuestra Política de Devoluciones.
¿Qué hago si el producto viene con una falla?
Te lo reemplazamos sin costo. Escríbenos apenas lo recibas con fotos a contacto@belle.cl.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
En RM, de 1 a 2 días hábiles. En regiones, depende del courier. Algunos ítems especiales pueden tardar hasta 14 días. Más info en la Política de Envío.
¿Sus productos son originales?
Sí. Cada prenda es seleccionada por su calidad y estilo. Algunas son de confección nacional y otras importadas. Lo indicamos en cada ficha.
¿Puedo comprar desde el extranjero?
Por ahora solo enviamos dentro de Chile. Pero si estás fuera y te enamoraste de algo, escríbenos y buscamos una opción especial 💌
¿Vuelven los productos agotados?
Muchos son de edición limitada, por lo que no siempre vuelven. Escríbenos si quieres que te avisemos cuando repongamos.
¿Es seguro comprar en Belle.cl?
Sí. Usamos pasarelas de pago protegidas (Mercado Pago, Khipu) y tus datos están protegidos según nuestra Política de Privacidad.
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjeta de débito, crédito, transferencia y Mercado Pago. Todo el proceso es rápido y seguro.
¿Tienes otra duda? Escríbenos a contacto@belle.cl o por Instagram. ¡Estamos para ayudarte! 🤍